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關於Uber Technologies

優步科技(Uber Technologies)營運一個連結消費者與交通及外送服務的全球平台,業務劃分為三個可報告部門:出行(Mobility)、外送(Delivery)與貨運(Freight)。出行部門涵蓋共乘、計程車合作夥伴、租車,以及日益整合的大眾運輸與兩輪交通選項;外送部門則以Uber Eats品牌提供餐廳餐點外送,同時涵蓋超市雜貨、零售及酒類品項。貨運部門透過數位經紀平台,媒合貨主與卡車運輸業者。出行部門貢獻最大比重的部門利潤,毛利率亦最高;隨著規模擴大帶動單位經濟效益改善,外送部門的貢獻佔比持續提升。貨運部門的歷史利潤率相對偏薄,且較消費者平台更易受卡車運輸景氣循環波動影響。

投資人密切追蹤司機與快遞員的供給動態與消費者需求之間的平衡,因為平台雙邊的激勵支出直接影響抽成比例與貢獻毛利。司機被認定為獨立承包商或受雇員工的監管分類,仍是最關鍵的結構性風險,相關訴訟持續在美國、英國及歐盟各司法管轄區個別審理。其他持久性議題包括:美國出行業務的保險成本通膨、自動駕駛合作夥伴關係的進展與條款、平台廣告收入的成長軌跡、啟動股票回購後的資本回報政策,以及少數幾個大型都會市場集中佔據不成比例總訂單金額所帶來的集中風險。

優步由特拉維斯·卡拉尼克(Travis Kalanick)與賈瑞特·坎普(Garrett Camp)於2009年在舊金山創立,最初以UberCab品牌提供豪華車接送服務,其後於2012年推出UberX轉型為點對點共乘平台。公司此後積極拓展國際市場及相鄰垂直業務,分別於2014年推出Uber Eats、2017年推出Uber Freight。隨後公司啟動一系列市場退出:2016年將中國業務出售予滴滴出行,2018年將東南亞業務出售予Grab,2020年將自動駕駛部門ATG出售予Aurora。達拉·霍斯勞沙希(Dara Khosrowshahi)於2017年接任卡拉尼克出任執行長,優步則於2019年5月在紐約證券交易所完成首次公開募股。Postmates收購案於2020年完成交割,進一步鞏固其美國外送市場地位。

優步的收入主要來自每筆出行及外送訂單總金額中抽取的服務費,餘額則流向司機、快遞員及商家;貨運部門則以主體地位認列完整運費收入。其競爭優勢建立在網絡密度、品牌知名度、Uber One跨產品會員制,以及即時媒合供需的運營精細度之上。主要競爭對手包括:美國共乘市場的Lyft、美國外送市場的DoorDash與Grubhub、歐洲的Deliveroo與Just Eat Takeaway,以及優步雖已大舉退出但仍持有股權的亞洲市場的滴滴出行與Grab。美國與加拿大佔總訂單金額的較大比重,英國、拉丁美洲及亞太地區則貢獻相當比例的少數份額。

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